Stokta mevcut olan ürünler, siparişin onaylandığı tarihten itibaren en fazla 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Promosyon dönemleri, özel günler, kötü hava şartları, hafta sonu (cumartesi-pazar) ve 23:30-06:00 saat dilimi bu süreye dahil değildir. Bu tür durumlarda gönderi, en geç bir sonraki iş gününde alıcıya ulaştırılmaktadır.
Stokta yer almayan veya fabrikadan, üreticiden temin edilmesi gereken ürünler için sitemizde her ürünün açıklama kısmında belirtilen tedarik süreleri geçerli olacaktır. Bu sürelerin dışında teslimat yapılması mümkün değildir.
Kargonuzu, ElektronikShop nakliye adımında anlaşmalı lojistik firmamız aracılığıyla adresinize teslim edilmesini talep edebilirsiniz. Bu seçenekte müşteri, sitede belirtilen toplam kargo ücretini tarafımıza ödemekle yükümlüdür. Gerekli koordinasyon, müşteri hizmetlerimiz tarafından sağlanacaktır.
Bazı üreticiler, özel durumlar ve bayram veya tatil öncesi artan iş yoğunluğu nedeniyle distribütör ve satıcı taleplerine geç yanıt verebilmektedir. Müşteri, üretici kaynaklı bu gecikmelerden ElektronikShop’u sorumlu tutamaz ve bu şartları baştan kabul etmiş sayılır.
Talebiniz doğrultusunda siparişiniz "Tedarik Ediliyor" statüsünde kalabilir veya siparişinizi iptal edebilirsiniz. Bunun için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Keyifli alışverişler dileriz;
ElektronikShop ekibi.